津门普法：消费维权 使命在肩

　　 来源：天津市市场监督管理委员会 发布日期：2021-10-19 18:00

　　    2019年8月31日，全国12315平台正式上线运行。通过12315平台，消费者可以随时随地向市场监管部门提交诉求，可以选择与入驻平台的企业直接协商，可以第一时间查看诉求办理进展情况，还可以对调解、协商情况进行评价反馈。

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