为创建示范典型,优化营商环境,提升消费信心,近日,洛阳市市场监管局启动2021年度放心消费创建示范街单位申报工作,积极开展放心消费示范单位创建工作。
一是广泛宣传,强化分类培育。市局要求各县、区局根据辖区实际,通过广泛宣传、实地走访、初步筛选等方法,按照培育、提升的工作思路,发动辖区有条件单位围绕“货真价实、质量安全、服务优质、纠纷快处”及“七天无理由退货”、“餐饮质量问题先行赔付”等为主旨,积极主动开展放心消费创建工作。
二是筛选优质企业,开展务实培训。经过前期发动甄选,确立一批基础条件好的单位作为培育对象,对拟创建单位进行全程指导。首先根据放心消费的创建要求,进行实务培训,为企业答疑解惑。其次向参创单位介绍已创单位供借鉴学习,使其知晓获得放心消费创建先进单位荣誉的推升作用,大力提升企业申报信心。
三是一对一辅导,严把申报关。对拟申报单位实行零距离服务、主动服务、跟踪服务、对接服务;建立放心消费创建微信群,畅通信息交流渠道,与参创企业实时在线交流;预先审核参创单位提交的申报材料,把好申报关,指导企业认真做好组织申报工作。
下一步,洛阳市市场监管局将进一步加大放心消费创建工作力度,以放心消费创建为工作引领,强化主体责任意识,开展企业公开承诺,自觉接受社会监督,推动消费维权社会共治,努力把放心消费创建工作推向更高层次,为营造安全放心消费环境做出新贡献。
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