日前，湖南奥德韦勒科技有限公司按照《消费品召回管理暂行规定》的要求，主动向湖南省市场监督管理局报告了召回计划，将自即日起，召回 2022年10月10日至2022年10月20日制造的奥德韦勒/AODEVELLER 牌型号为 AD-7KW-JL-2022、AD-M2-SYBER的家用充电桩，涉及数量为12台。  

　　本次召回范围内家用充电桩，主板程序存在监测功能和故障保护功能缺失或错误，导致充电桩在使用过程中无法对异常情况及时动作保护，可能存在人员触电或引发火灾的危险。

　　湖南奥德韦勒科技有限公司将通过免费退换货，以消除安全隐患。用户可到相关销售门店查看持有的产品是否在受影响范围内，或通过客户服务热线 (19892867796)进一步了解具体情况。用户也可拨打湖南省市场监督管理局缺陷产品召回服务中心电话 0731- 85315315 ，或登录网站http://amr.hunan.gov.cn/amr/ztx/qxcpzh/index.html了解更多信息，反映缺陷线索。

　　此外，用户可登录国家市场监督管理总局缺陷产品管理中心网站 ( www.dpac.org.cn )、中国产品安全与召回信息网(www.recall.org.cn)，关注微信公众号(SAMRDPAC)，了解更多信息，反映缺陷线索。

　　

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原文链接：http://amr.hunan.gov.cn/amr/ztx/zlqsx/gzxx/202310/t20231031_31807414.html
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