7月18日,省市场监管局召开《中华人民共和国消费者权益保护法实施条例》(以下简称《条例》)宣贯培训暨消费维权行政指导会。省局党组成员、副局长廖健出席会议,省局二级巡视员吴海广主持会议。 会议解读学习《条例》主要亮点条文,通报近期消费维权难点、热点问题,倡导广大经营者诚实守信、合规守法经营。会议指出,7月1日正式施行的《条例》针对数字经济时代下涌现的新问题、新挑战,如大数据杀熟、直播带货乱象、预付卡消费风险等,提供了明确的法律规范与指导。《条例》不仅强化经营者的责任与义务,也为消费者提供更加全面、有力的权益保障。《条例》的出台将更好地支持消费者依法维权,指引经营者依法经营。广大经营者要切实当好保护消费者合法权益第一责任人,进一步畅通消费维权渠道、建立健全消费维权制度,最大程度地化解消费纠纷。全省市场监管部门要加大宣传培训力度,采取灵活多样、简明易懂的宣传方式,在社会上掀起学法、用法、守法新风尚,确保《条例》落地见效,更好保护消费者和经营者的合法权益。 省局相关处室围绕经营者消费维权主体责任、产品质量安全监管、计量市场秩序、维护消费者权益等内容开展现场行政指导。省室内环境卫生行业协会、鸣鸣很忙负责人作表态发言。省局还向参加会议的行业协会和企业代表赠送《画说消费者权益保护法实施条例》消费教育公益读本。(供稿:消保处 图/刘张鸣)
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