为进一步提升全省市场监管系统政务服务效能，打造高效、规范、便捷的亲企亲商、便民利企“有感服务”环境，近日，省市场监管局出台《全省市场监管领域政务服务窗口“亲企亲商”办事指南》，推动市场监管政务服务高效化、透明化、便利化水平再上新台阶，为青海经营主体健康发展注入新动能。

　　坚持“高效准营”导向，从清单管理、事项规范、服务创新等多方面发力，破解经营主体办事堵点难点。一是实行清单化规范管理。梳理汇总我省市场监管部门26项全部行政许可事项及经营主体办理频度高的我省27个部门79项涉企经营许可事项，清晰列明办事条件、申请材料、申办方式、办理期限、办理地点、联系方式等关键要素，让经营主体和群众“一看便知、一查便懂”，大幅提升办事预期透明度和便利度。二是推行“证前指导”便利服务。持续创新“双告知”服务模式，在经营主体设立开办、变更备案等环节，主动告知后续相关办证事宜，同时通过系统推送、信息共享等方式告知相关许可审批部门，协同开展“证前指导”靠前服务，帮助经营主体提前掌握许可条件和流程，降低制度性交易成本。三是创新提升政务服务效能。秉持“亲企、便民、务实、高效”理念，推动线上线下服务协同优化，力争实现“一问就清、一次办好”。结合青海部分地区地处偏远、办事不便的实际，鼓励有条件的地区推出“延时服务”“预约办理”“上门服务”等个性化服务举措，切实提升办事群众和经营主体满意度和获得感。

　　下一步，全省市场监管系统将以提升政务服务效能为核心，不断加强政策宣传解读和执行力度，畅通服务渠道，做好意见建议收集反馈，完善经验交流机制，持续提升政务服务水平，助力全省营商环境持续优化，更好服务青海经济社会高质量发展。

　　

　　

　　

原文链接：http://scjgj.qinghai.gov.cn/Article/FormDetailsSJJ?Article_ID=2D911F11-F8C0-4E46-8483-F03E3AB0A0F4
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